Năm 2018, Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt Đề án Văn hóa công vụ với mục tiêu nâng cao văn hóa công vụ, góp phần hình thành phong cách ứng xử, lề lối làm việc chuẩn mực của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; bảo đảm tính chuyên nghiệp, trách nhiệm, năng động, minh bạch, hiệu quả trong hoạt động thực thi nhiệm vụ, công vụ; đáp ứng yêu cầu phục vụ Nhân dân, xã hội.

UBND tỉnh Tuyên Quang đã có văn bản chỉ đạo triển khai thực hiện Quyết định số 1847/QĐ-TTg ngày 27/12/2018 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Đề án Văn hóa công vụ. UBND tỉnh chỉ đạo tuyên truyền, phổ biến, quán triệt nội dung văn hóa công vụ đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, người lao động của các cơ quan, đơn vị.

Phong trào “Cán bộ, công chức, viên chức tỉnh Tuyên Quang thi đua thực hiện văn hóa công sở giai đoạn 2019 - 2025” đã được triển khai thực hiện ở tất cả các cấp, các ngành. Nhiều cơ quan, tổ chức đã tạo được nền nếp làm việc chuyên nghiệp, trách nhiệm, hiệu quả trong hoạt động thực thi nhiệm vụ.

Tuy nhiên, trên thực tế vẫn còn một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức thiếu tinh thần trách nhiệm, chậm đổi mới, còn ỷ lại, né tránh nhiệm vụ, thậm chí còn vi phạm, bị xử lý kỷ luật. Đâu đó vẫn có người dân chưa thực sự hài lòng về tinh thần, thái độ giao tiếp của cán bộ, công chức, viên chức khi thực hiện chức trách nhiệm vụ phục vụ nhân dân. Vì vậy, cùng với việc rà soát xây dựng nội quy, quy chế, tiêu chí văn hóa trong mỗi cơ quan, đơn vị thì cần siết chặt kỷ luật, kỷ cương, tăng cường kiểm tra, giám sát, kiên quyết xử lý nghiêm các cá nhân, tổ chức thuộc thẩm quyền quản lý vi phạm hoặc đề nghị cấp có thẩm quyền xử lý đối với cá nhân, tổ chức vi phạm các quy định về văn hóa công vụ.