Xây dựng giá trị nhân văn của bảo hiểm nhân thọ
- Mới đây, vụ việc đóng bảo hiểm nhân thọ (BHNT) 74 năm của một nữ diễn viên có thể mất hàng tỷ đồng mà cô đã đóng theo hợp đồng bảo hiểm nhân thọ nếu kết thúc hợp đồng sau 3 năm đóng tiền đang khiến dư luận quan tâm. Nhiều ý kiến cho rằng nguyên nhân của vụ việc do tư vấn viên bảo hiểm nhân thọ chưa tư vấn cụ thể, cặn kẽ và người tham gia BHNT chưa nắm bắt đầy đủ các điều khoản trong hợp đồng. Nhìn từ vụ việc này có thể thấy cần phải nâng cao chất lượng tư vấn, chăm sóc khách hàng trong hoạt động kinh doanh BHNT và người dân cũng cần nhận thức đúng, đủ về vai trò, ý nghĩa, bản chất của việc tham gia BHNT. Từ đó cùng xây dựng giá trị nhân văn của hoạt động BHNT.